Quem curte aproveitar promoções, vantagens e utilizar programas de pontos para suas compras pela internet, agora pode encontrar uma novidade na loja on-line Utam. É que o Grupo Utam fechou uma parceria com a Livelo – uma das principais empresas de recompensas do Brasil. Com a aproximação entre as marcas, os consumidores podem usufruir de um programa de recompensas que possibilita o acúmulo de pontos nas compras efetuadas, que depois poderão ser trocadas na plataforma da Livelo por produtos, serviços ou experiências, com acesso fácil.
Com a entrada do Grupo Utam, o Programa de Recompensas Livelo passa a ter uma loja virtual de café em seu portfólio de parceiros e a loja virtual Utam oferece mais um benefício para seus consumidores: o acúmulo de pontos, que podem ser trocados por produtos, serviços ou viagens.
No lançamento da parceria, no início de maio deste ano, a marca Utam concedeu oito pontos a cada real gasto em produtos adquiridos através da lojautam.com.br/livelo, com a utilização do cupom Livelo no carrinho de compras.
Com essa experiência, a marca de cafés viu crescer seu público consumidor em todos os estados brasileiros. “O índice de recompra dos novos consumidores em nossa plataforma de e-commerce foi um excelente termômetro para avaliarmos a efetividade desta nova parceria, o que nos traz diretrizes e resultados para projetarmos a criação de novas campanhas e ações”, comenta a diretora do Grupo Utam, Ana Carolina Soares de Carvalho.
“Foi um resultado bastante animador, que nos mostra que toda a revolução tecnológica que iniciamos em outubro do ano passado, ao reformularmos nosso e-commerce, está no caminho certo”, acrescenta Fabrício Rodrigues, responsável pelo comércio eletrônico do Grupo Utam. Rodrigues avalia que hoje o consumidor procura sempre o melhor benefício em suas compras, além de facilidade e segurança, e ressalta que a parceria com a Livelo atua no sentido de oferecer mais vantagens aos seus clientes.
A diretora Ana Carolina explica que a parceria com a Livelo visa incentivar o e-commerce para compras à distância e em ambientes virtuais seguros, bem como propiciar vantagens em pontos acumulados. “Comprando pelo site da parceria e utilizando o cupom Livelo no carrinho, o nosso consumidor vai pontuar e poder usufruir de seus pontos em outros produtos e serviços ou benefícios futuros”.
A cada um real gasto em produtos Utam no e-commerce da marca, clientes Livelo ganham dois pontos, que acumulados, podem ser trocados por mais de 800 mil opções de produtos e serviços, incluindo a modalidade de cashback, por meio do produto Pontos Viram Dinheiro, que transforma o saldo de pontos em reais direto na conta bancária do cliente. Além disso, periodicamente o consumidor poderá aproveitar campanhas especiais para turbinar a quantidade de pontos.
“Ficamos muito felizes em ver resultados expressivos em tão pouco tempo. Ao utilizar nossa solução Pontos Para Fidelizar – que tem como objetivo engajar o cliente por meio do acúmulo e troca de pontos – nosso parceiro entrega mais liberdade de escolha ao consumidor, que pode usar os pontos de diversas maneiras, conforme for melhor para ele”, afirma Marcelino Cruz, diretor de Relações Comerciais e Trade Marketing da Livelo.
Para usufruir das novas vantagens, o internauta deve acessar www.lojautam.com.br/livelo e, ao finalizar sua compra, utilizar o cupom Livelo no carrinho. Para se cadastrar ao programa de recompensas, basta entrar em www.livelo.com.br.
Publicado em: 02/07/2021 por Café UTAM S.A.